top of page
ZASTANAWIASZ SIĘ NAD ZAKUPEM LEGOWISKA
LUB INNEGO NASZEGO PRODUKTU?
Zainteresowały Cię nasze legowiska lub inne produkty?
Jednak w Twojej głowie pojawiają się coraz to nowe pytania?
Zajrzyj poniżej i poszukaj odpowiedzi.
Pamiętaj, że zawsze służymy pomocą i radą, czekamy na kontakt.
-
Jakie rozmiary legowisk są dostępne?Oferujemy szeroką gamę rozmiarów legowisk, od niewielkich dla małych psów lub kotów, średnie aż po te całkiem ogromne dla duzych ras psów. Aby dopasować rozmiar do swojego zwierzaka, zapoznaj się z naszym przewodnikiem wymiarów.
-
Z jakich materiałów wykonane są legowiska?Nasze legowiska są wykonane z wysokiej jakości, trwałych materiałów, które zapewniają komfort i bezpieczeństwo dla Twojego zwierzaka. Zawsze są to wytrzymałe i odporne na uszkodzenia mechaniczne tkaniny tapicerskie. Szczegółowe informacje o materiałach znajdziesz w opisach poszczególnych produktów.
-
W jaki sposób dbać o czystość legowisk?Większość naszych legowisk ma zdejmowane pokrowce, które można łatwo prać w pralce, co ułatwia utrzymanie higieny.
-
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta w przypadku pytań lub problemów?Nasz dział obsługi klienta jest dostępny pod numerem telefonu +48 734 429 619 adresem e-mail info@goodfiber.pl oraz za pośrednictwem formularzu kontaktowego na naszej stronie https://www.goodfiber.pl/kontakt Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
-
Jakie są dostępne metody płatności?Oferujemy kilka wygodnych metod płatności: PayPal: Możesz dokonać płatności za pomocą swojego konta PayPal. Płatność kartą kredytową/debetową: Akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi Visa, MasterCard oraz inne główne karty płatnicze. Przelewy 24 - szybki przelew lub BLIK Płatność manualna - przelew na konto bankowe: Jeśli wolisz dokonać tradycyjnego przelewu bankowego, prosimy o skorzystanie z danych bankowych podanych w naszej sekcji płatności
-
Czy oferujecie zwroty/wymiany produktów?Oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany produktów zgodnie z obowiązującym prawem odstąpienia od umowy. Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w naszych zasadach zwrotu, które możesz znaleźć pod linkiem https://www.goodfiber.pl/_files/ugd/1d81aa_c35a34b8b98f40eb993468e1fd6991a3.pdf
-
Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon?Tak, istnieje możliwość złożenia zamówienia przez telefon. Wystarczy, że udostępnisz nam swój adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje na temat wybranego asortymentu. Płatność za zamówienie można dokonać poprzez system BLIK.
-
Jakie są wasze godziny pracy, w których mogę uzyskać wsparcie od działu obsługi klienta?Dział obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 – 15:00 Tel: +48 734 429 619 e-mail: info@goodfiber.pl formularz kontaktowy https://www.goodfiber.pl/kontakt Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
-
Jak długo trwa dostawa?Czas realizacji zamówienia i wysyłki produktu wynosi do 2 dni roboczych, licząc od dnia złożenia przez Sprzedającego oświadczenia o przyjęciu zamówienia do realizacji. Termin dostawy jest ustalany indywidualnie i potwierdzany w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku niemożliwości dostawy produktu w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.
-
Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?Tak, w przypadku zamówienie przez nasz sklep internetowy, po przygotowaniu paczki i wygenerowaniu listu przewozowego, klient otrzymuje informacje wraz z numer do śledzenia paczki.
-
Czy jest możliwość odbioru osobistego zamówienia?Tak. Istnieje możliwość odbioru zamówienia w siedzibie naszej firmie Bovelli Bedding Sp z o.o., która znajduje się w Fałkowie 152, 62-260 Łubowo, przy zjeździe z drogi S5
-
Czy można dokonać zmiany w zamówieniu po jego złożeniu?To zależy na jakim etapie będzie Państwa zamówienie. W tym celu prosimy zawsze o jak najszybszy kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta, który udzieli informacji na temat możliwości zmiany w konkretnym zamówieniu.
-
Czy jesteście otwarci na współpracę z partnerami biznesowymi?TaOczywiście. Oferujemy szeroką gamę produktów z naszego asortymentu, które mogą zostać spersonalizowane poprzez naniesienie LOGA TWOJEJ FIRMY. Nasze rozwiązania to doskonały wybór na upominki prezentowe dla pracowników, klientów, a także jako elementy identyfikacji wizualnej Twojej marki. Szczegóły w zakładce https://www.goodfiber.pl/oferta-b2b Jesteśmy także otwarci na współpracę w zakresie sprzedaży hurtowej. Zapraszamy do kontaktu.
bottom of page